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Documentación

Contacto de Soporte

En el Centro de Control Geodésico valoramos la opinión de nuestros usuarios. Tus comentarios son fundamentales para mejorar la plataforma, por lo que te invitamos a compartir tu experiencia sobre:

  • La usabilidad del entorno y la facilidad de acceso a los datos.
  • La pertinencia y actualidad de la información disponible.
  • La eficiencia en la búsqueda y localización de recursos.
  • Oportunidades de mejora, funcionalidades adicionales o contenidos faltantes.

Cada sugerencia o recomendación contribuye al fortalecimiento de esta herramienta, cuyo propósito es facilitar la consulta, descarga y análisis de información geoespacial en beneficio de la ciudadanía y las instituciones públicas.

Si necesitas soporte técnico específico, especializado o radicar una PQRSDF, puedes contactarnos a través de la página de soporte del portal:

Soporte y dudas

Puedes contactarnos a través de la página de soporte del portal de Red Geodésica Nacional:

https://redgeodesica.igac.gov.co/contacto.html

Si, por el contrario, únicamente requieres soporte para descarga de datos RINEX, acceso a servicios en tiempo real a través de la plataforma SBC IGAC, consulta de Vértices de la Red Geodésica Nacional (Activa GNSS, Pasiva GNSS, Nivelación, Gravimétrica y Geomagnetismo) en el portal web, puedes remitirte a través del botón de “soporte” del portal de Red Geodésica Nacional.

https://redgeodesica.igac.gov.co/contacto.html