Acceso y cuenta de usuario
Para ingresar a las redes geodésicas del portal y descargar sus productos se solicita iniciar sesión con una cuenta gratuita. Este registro permite al IGAC conocer quién usa la información geodésica oficial y con qué propósito, para mejorar continuamente los productos y servicios de la Red Geodésica Nacional.
Si intentas entrar a una red o descargar un archivo sin haber iniciado sesión, el portal mostrará automáticamente la ventana de acceso. Una vez ingreses, podrás continuar directamente.
Crear una cuenta
En la ventana de acceso pulsa la pestaña Registrarse y completa el formulario:
Datos personales: nombre, apellido, correo electrónico (será tu usuario) con su confirmación y una contraseña de mínimo 8 caracteres con su confirmación.
Perfil de uso (se solicita una sola vez):
Campo Obligatorio Opciones / formato Tipo de usuario Sí Académico · Gobierno · Empresa privada · Estudiante · Ciudadano · Otro Propósito Sí Investigación · Planeación · Desarrollo · Educación · Personal · Otro Institución / Organización Sí Texto libre (con lista sugerida) Departamento Sí Departamentos de Colombia (o «Fuera de Colombia») Municipio / Ciudad No Texto libre Marca la casilla de autorización de tratamiento de datos y pulsa Registrarse.
La contraseña debe tener al menos 8 caracteres. Combina mayúsculas, minúsculas, números y símbolos para mayor seguridad. Si completas el registro pero no el perfil de uso, el portal te lo pedirá una única vez la próxima vez que ingreses.
Iniciar sesión
En la pestaña Iniciar sesión, escribe tu correo y contraseña y pulsa Iniciar sesión. El portal recuerda tu sesión en el navegador, así que no necesitas ingresar cada vez. Si usas un equipo compartido, cierra sesión al terminar.
Mensajes frecuentes:
| Mensaje | Qué hacer |
|---|---|
| Correo o contraseña incorrectos | Revisa el correo y la contraseña. Si no la recuerdas, usa «¿Olvidaste tu contraseña?». |
| No existe una cuenta con ese correo | Aún no te has registrado: usa la pestaña Registrarse. |
| El correo ya está registrado | Cambia a Iniciar sesión. |
| Error de red / de conexión | Verifica tu conexión e inténtalo de nuevo. |
Recuperar contraseña
- En Iniciar sesión, escribe tu correo y pulsa ¿Olvidaste tu contraseña?.
- Recibirás un enlace de recuperación por correo (revisa también spam).
- Ábrelo, define tu nueva contraseña (mínimo 8 caracteres) y confírmala.
El enlace tiene vigencia de 1 hora y un solo uso. Si expira o ya lo usaste, verás «Enlace inválido o expirado»: solicita uno nuevo. Por seguridad, el portal no revela si un correo está registrado, así que el mensaje de confirmación aparece siempre igual.
Tratamiento de tus datos
El portal solicita información mínima (datos de identificación y perfil de uso) con fines estadísticos, para entender el uso de la Red Geodésica Nacional y mejorar sus productos. Al descargar, puedes responder de forma opcional una breve encuesta de percepción.
El tratamiento se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y a la Política de Privacidad y Condiciones de Uso del IGAC, que aceptas al registrarte. Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos y revocar la autorización, a través de los canales de atención del IGAC o la sección de Contacto / Soporte del portal. Tu contraseña se almacena cifrada.